Marketing

Dobrý den,
nevím je-li to dotaz zrovna na Vás. Proč je v sektoru B pod schodištěm OSB deska. Trochu vadí. Mnoho lidí tak prochází celou řadou sedadel, když dříve mohli obejít. Obzvláště děti potom desku přelézají což vypadá docela nebezpečně. Na protější straně pitom podobná zábrana není. Děkuji

Odpověď:
Dobrý den,
OSB deska je nosičem reklamy. Tato plocha, tzv. druhá vlna TV mantinelů, je povinnou součástí reklamního prostoru, který kluby poskytují agentuře BPA pro prezentaci partnerů v rámci všech extraligových stadiónů.
S pozdravem Petr Picka

Dobrý den,
bylo by možné na kostce při představování sestavy, popřípadě když dá gól, změnit správnou fotografii u Matěje Pauloviče?
Neustále se objevuje u jeho jména fotografie Patrika Miškáře a mně na jeho místě by to docela vadilo.
Děkuji Leoš Dušek

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme na Vás podnět, který jsme předali do režie. Při příštím zápasem bude už grafika u Mateje v pořádku.
S pozdravem Aleš Havel

Nemuzu s vami souhlasit.Swet si vybrali fans a po golu ji zpiva cely zimak.Videl jste rozdil ted na KV kdyz po vstrelenem golu ticho?

Odpověď:
Dobrý den,
děkuji za reakci. Ale že by bylo po hradeckém gólu v ČPP Aréně ticho, to jsem nezaznamenal. Písničku Sweet Caroline nechceme zcela vypustit, minimálně se bude hrát vždy po třetím a každém dalším gólu, pokud to nebude znamenat pouze snížení náskoku hostujícího celku.
Samozřejmě se otázka hudby při utkáních bude i nadále vyvíjet.
S pozdravem Tomáš Borovec

Dobrý den,
nevím na koho se obrátit s níže uvedeným PR problémem:
Prosím o kontrolu WC mužů. Měl jsem tu návštěvu téměř zahraniční (z Moravy) a bylo konstatováno, že téměř 50 procent pisoárů bylo ucpaných.

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za zprávu, funkčnost všech pisoárů před pátečním zápasem prověříme.
S pozdravem David Machek

Dobry den, nevim na koho se obratit. Prosim o opravu sedacky v sektoru B, rada4, sedadlo 19. Golová radost byla bohuzel/bohudik velka. Dekuji

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za informaci, zprávu předáme na provozní oddělení klubu, které sedačku opraví. V rámci radosti z gólu samozřejmě poškození sedačky chápeme :-).
S pozdravem Aleš Havel

kucííí kdy bude ten novej web s mobilní verzí?

Odpověď:
Dobrý den,
spuštění nového webu je naplánováno na začátek října.
S pozdravem Aleš Havel

Dá se na pokladně zaplatit vstupenka přes benefitní systém kartou gallery beta?

Odpověď:
Dobrý den,
vstupenky bohužel nelze platit benefitní kartou Gallery Beta. Jediná akceptovaná cafeterie na pokladně je od společnosti Benefity, a.s.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den,
při nástupu hudba kterou používá SPA a když padne gól chybí naše Sweet Caroline.
Něco se mění?
Děkuji.

Odpověď:
Dobrý den,
je to tak, jak píšete. V životě se stále něco mění, a to i v hokejovém. Za poslední roky se obměnil celý hráčský kádr A-týmu a byli to sami hokejisté, kteří volali po změně. Včetně písně Sweet Caroline při nástupu na rozbruslení. Tam jsme nově také zařadili skladby v jazyce našich zahraničních hráčů (včetně chorvatštiny a lotyštiny).
Do samotného utkání nastupuje hradecký tým na novou hymnu a Sweet Caroline by se měla hrát po třetím hradeckém gólu.
Samozřejmě jsme připraveni naslouchat přáním našich fanoušků a případně některé věci upravit.
S pozdravem Tomáš Borovec

Dobrý den, jen taková malá připomínka, mezi partnery klubu máte stále Rubena, ale již delší čas je to Trelleborg.

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za upozornění, logo Rubeny jsme zaktualizovali. Sekce Partneři bude plně zaktualizována po spuštění nových webových stránek.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den kdy bude spuštěn prodej vstupenek .
Děkuji

Odpověď:
Dobrý den,
k prodeji vstupenek připravujeme článek, kde budou uvedeny veškeré podrobnosti. Samotný prodej na zářijové zápasy začne tuto sobotu prostřednictvím on-line aplikace.
S pozdravem Aleš Havel